0

Пн–Вc, 11:00–20:00

+7 495 776 65 03

Обмен и возврат

Согласно статье 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он Вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней. У товара должны сохраниться потребительские свойства, ярлыки и упаковка.

  • Возврат в Москве

    Вы можете вернуть товар надлежащего качества при условии, если:

    • сохранён товарный вид изделия, ярлыки и оригинальная упаковка;
    • с момента покупки прошло не более 14 календарных дней, не считая дня совершения покупки. Возврат товара осуществляется по адресу:

    Московская область, Ленинский р-н, деревня Ближние Прудищи, владение 1, строение 1; ТЦ Формула Х, магазин №20.

  • Возврат из других городов

    Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней после получения посылки от транспортной компании. Моментом получения посылки считается день, когда Вы фактически забрали товар из пункта выдачи или у курьера.

    • к возврату подлежат товары в том состоянии, в котором они были получены: без следов носки, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке;
    • расходы, связанные с обменом и возвратом товара надлежащего качества, оплачивает покупатель;
    • возврат денежных средств осуществляется аналогичным способом, которым производилась оплата;
    • возврат товара осуществляется только по адресу магазина.

    Внимание! Отправка возвратов в почтовые отделения, пункты выдачи транспортных компаний и иные места помимо магазина не допускается. В случае отправки все транспортные расходы, связанные с доставкой возврата в магазин, осуществляются за счёт отправителя.

подписаться на новости

Нажимая «Подписаться», я соглашаюсь получать рекламные и иные маркетинговые сообщения от pike.ru на условиях Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.